Politique de remboursements et de retours

14 jours pour changer d’avis

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

Conditions

• Pour des raisons d’hygiène, essayez le maillot par-dessus un sous-vêtement, en laissant en place sa protection hygiénique d’origine.
• Le maillot doit être retourné non porté, non lavé, en bon état, avec sa protection hygiénique et ses étiquettes. Un maillot porté (baignade, plage, bronzage) ou renvoyé sans sa protection hygiénique ne peut pas être repris (article L221-28, 5° du code de la consommation).
• Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article reçu est défectueux, abîmé ou ne correspond pas à votre commande.

Comment retourner un article

1. Écrivez-nous à contact@maillot-de-bain-gainant.com en indiquant votre numéro de commande et le ou les articles concernés. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de rétractation des conditions générales de vente.
2. Nous vous répondons avec l’adresse de retour.
3. Renvoyez le colis. Nous vous conseillons un envoi suivi.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, au plus tard 14 jours après la réception de l’article retourné. Le délai d’apparition sur votre compte dépend ensuite de votre banque.

Article défectueux, abîmé ou erreur de commande

Si un article arrive abîmé, présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, écrivez-nous avec une photo : nous vous le remplaçons ou vous le remboursons, frais de retour compris. Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés, détaillées dans nos conditions générales de vente.